| 09 de Febrero de 2010
Hace diez años atrás pocos hablaban de la nube, y el uso de Internet era más que reducido. Pasaron los años y vivimos constantemente cambio tras cambio, y tuvimos que asimilar muchas novedades, más avances y centenares de nueva opciones e información.
Las telecomunicaciones cambiaron tanto, que ya no se pueden comparar con el final del siglo pasado, y solo han pasado diez años. Los diccionarios en papel, las carpetas explicativas, los libros explicando el uso sencillo de la Web siempre quedaron desactualizados, y hasta la Wikipedia debió cambiar sus estructuras para poder mantenerse al día, y muchas veces con eso solo no le alcanzó.
Ahora estamos viviendo una segunda ola de las redes sociales y una segunda ola en las aplicaciones y comunicaciones sobre la Web, al basarse en Cloud Computing(CC). Y si vivimos enormes cambios tecnológicos en estos últimos diez años, les aseguro que en los próximos cinco años viviremos un avance similar o mayor aún. Prepararse para el cambio es muy difícil y quienes no tienen un conocimiento básico técnico muy afianzado, será casi imposible.
Es por eso que hay que evitar confusiones. Entonces creo una buena alternativa explicar algunos conceptos básicos, y las diferencias entre ciertos términos.
Web, Internet y/o nube, son lo mismo, es un espacio virtual que no tiene dimensiones físicas y que es el núcleo en que se comunican las computadoras de todo el mundo. Parece algo abstracto, pero en realidad la red o telaraña que se forma conectando millones de computadoras, permite crear este concepto de nube indeterminada, pues no hay un solo sitio físico, ni tiene un tamaño medible en metros, solo es una red de cables, de bronce y de fibra óptica, que permiten conectar diferentes computadoras entre sí, sin interesar la distancia en kilómetros. Es más, y para dar un ejemplo sencillo, puede ser que uno se comunique entre un par de computadoras de una ciudad a otra, entre las cuales digamos hay una distancia de 300 kilómetros. Pero bien podría ser el ejemplo con una distancia de un kilómetro o de mil. Siguiendo el ejemplo, ambas se conectan a Internet desde cada ciudad, y van al ISP, luego este se conecta a los nodos, generalmente vía satélite. Puede ser que al primer nodo haya conexión directa por cable o fibra, pero no afecta el ejemplo. Ya las distancias recorridas pueden ser cientos y cientos de kilómetros, incluso viajando por el espacio a los satélites, y de alguna forma, dispositivos de por medio, bajar y encontrar la otra computadora. Ya se entiende que no es posible medir las distancias y por eso se habla de una nube sin forma ni tamaño. Todo esto es Internet.
Hay otro término muy similar, la Intranet que como su nombre lo indica, es “interior” especialmente en lo que a acceso se refiere. La información no sale de cierto entorno que está demarcado por la seguridad de los dispositivos de la empresa o corporación, que generalmente lo demarcan los firewalls. Otra opción similar es la Extranet que requiere mucha más seguridad pues comunica la Intranet con usuarios de afuera, usando la Web.
Resumiendo, a Internet accede cualquier usuario que se conecte vía un proveedor ISP pago o gratuito. En la Intranet solo se conectan los usuarios internos de un área demarcada casi siempre por los firewalls, o sea que de afuera no entra nadie, y adentro del perímetro se accede a la información con restricciones de claves y usuarios. Y finalmente en la Extranet se permite el acceso restringido de usuarios que están fuera del perímetro demarcado por la seguridad, pero solo con permiso especiales basados en nombres de usuarios y claves o password.
Conociendo esto términos podemos empezar a entender el porque se promueve tanto la Cloud Computing(CC).
El mundo, en la última década se ha conectado utilizando la banda ancha preponderantemente. Somos millones y millones de usuarios de la Web, que estamos cada vez más y más tiempo conectados en la nube, todos los días. Y si estamos tanto tiempo conectados en la nube, podemos poner parte de nuestro trabajo en la nube y evitar grandes inversiones individuales que son ineficientes y requieren muchos técnicos IT que no siempre se pueden contratar, sea por problemas presupuestarios o por escasez en la oferta, además de grandes inversiones en equipos, salas y energía.
Empresas con servidores con capacidad disponible, primordialmente en base a la virtualización, tienen margen para alquilar sus equipos y hacer más rentables sus inversiones.
Al tener espacio libre en los servidores pueden colgar aplicaciones de ellos, dar servicios específicos y provocar así grandes ahorros en empresas grandes. Y logrado esto, pueden permitir el acceso a estos servicios SaaS, CaaS y BPM, a medianas empresas y hasta a PYMES más chicas.
Todo esto llevará un tiempo de gestión y de negocios hasta que se masifique. A lo sumo en dos o tres años, será cosa de todos los días la CC, o computación en la nube, en español, arrendando el uso de aplicaciones y de espacio en servidores.
Y si para trabajar hay que estar conectado por banda ancha, no necesitamos tener computadoras demasiado poderosas, con lo cual el ahorro en inversiones en equipo será también importante. Por otro lado, un puesto de trabajo en cualquier oficina, deberá tener una silla, una PC, y una tabla donde apoyarla, nada más, si hasta el teléfono será vía LAN o red, en base al protocolo IP.
Internet se enriquece con las aplicaciones y la escalabilidad de su crecimiento permite dar servicios globales en la nube. Y así debemos pensar en que los trabajadores serán globales, los consumidores serán globales, los negocios serán globales. Todo será global en la medida que eso sea posible en cada empresa o caso particular, pero la posibilidad de ser global siempre está abierta, y eso es un gran cambio. De hecho veremos más cambios en la medida que la CC siga madurando.
Y paralelamente sigue evolucionado el uso de las redes sociales, incluso dentro de algunas empresas. Si el trabajo y el trabajador se vuelven globales poco a poco cada vez más, y a eso le sumamos la inclusión de las redes sociales en el área laboral, tendremos más tiempo de conectividad en la nube, más cambios y más poder del consumidor en la toma de decisiones de compra y de cómo exigir beneficios en los negocios de las empresas.
Es por toda esta evolución que esperamos cambios consecutivos más rápidos, y cambios en nuestra forma de vida, usos, costumbre y gustos.
Debemos considerar dos aspectos básicos. Uno es la confiabilidad del servicio y de la conexión, que se basa en la seguridad de la conexión y de las aplicaciones colgadas de la nube. Pero de nada servirá si no se logra una disponibilidad de cuatro a cinco 9 como se mide técnicamente, o sea 99,99% a 99,999%.
Pero no solo nosotros cambiaremos, los departamentos de tecnología informática (IT) de las empresas también deberán transformarse, ser más flexibles, capacitarse rápidamente, y orientar la tecnología y los sistemas que administran, en base a costos y nuevos servicios que incrementen y mejoren el BI o el seguimiento de los negocios de la empresa.
Analizamos conceptos básicos, su alcance, el advenimiento de los próximos cambios, sus beneficios y hacia donde deberemos flexibilizarnos y en cuanto tiempo. El objetivo fue entender detalles y prepararnos para los próximos pasos.

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